leverans policy

Saharacurl Leveranspolicy

Bearbetningstid

Beställningar som görs måndag till fredag före kl. 23:59 behandlas och skickas samma dag. Beställningar gjorda under helger eller helgdagar skickas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation.

Fraktkostnader

På Saharacurl väljer vi alltid det grönaste och mest miljövänliga fraktalternativet. Den goda nyheten? Denna hållbara fraktmetod är alltid gratis för våra kunder, oavsett beställningsstorlek eller destination.

Leveranstider per land

Beräknade leveranstider (inklusive helger):

Sverige: 7–9 arbetsdagar
Danmark: 8–11 arbetsdagar
Finland: 8–11 arbetsdagar
Norge: 7–11 arbetsdagar
Övriga EU-länder: 9–13 arbetsdagar

Observera att dessa leveranstider endast är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som tullkontroller eller hög belastning hos transportören.

Internationell leverans

För närvarande erbjuder vi inte internationell leverans utanför EU. Vi arbetar på att utöka våra leveransalternativ i framtiden.

Förseningar

Även om vi gör vårt bästa för att leverera din beställning i tid kan förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullkontroller eller förseningar hos transportören. Saharacurl kan inte hållas ansvarig för externa förseningar.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa din försändelse.

Saknade eller skadade paket

Skadat paket? Kontakta oss omedelbart på support@saharacurl.com och bifoga foton på skadan.

Saknat paket? Kontrollera spårningsinformationen och kontakta transportören. Vi finns alltid här för att hjälpa dig vidare.